Servicedesk Medewerker (tijdelijk)
Direct solliciteren

Servicedesk Medewerker (tijdelijk)

Direct solliciteren
Aantal uren
32 - 40
Locatie
Stolwijk
Opleiding
MBO
Datum geplaatst
20-07-2022
B-Service & Nazorg

Goed luisteren, mensen zich gehoord laten voelen en vervolgens samen kijken naar een oplossing: dát is waar jij goed in bent! Jij bent van nature mensgericht en juist daarom ben je zo goed in je werk. Klinkt dat bekend? Dan zoeken we jou! In verband met zwangerschapsverlof zijn we op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker die minimaal vier maanden beschikbaar is.

Dit vind je leuk om te doen:

Hier voel jij je thuis:

Welkom bij Van Wijnen! Een bedrijf met 26 vestigingen door heel Nederland, waardoor je de positieve kanten van het werken bij een groot bedrijf ervaart en je tegelijkertijd geniet van het familiegevoel op je eigen vestiging.

Vastgoedbedrijf West wordt jouw thuisbasis. Deze regio is onderdeel van ons landelijk vastgoedbeheerbedrijf. Het regiokantoor van Vastgoedbeheer West is gevestigd in Stolwijk en vanuit daar bedienen we heel regio West-Nederland. Ons team houdt zich primair bezig met het ontzorgen van ons klantenbestand, die o.a. bestaat uit woningcorporaties, beleggers, zorginstellingen en Verenigingen van Eigenaren. Wij bieden een complete service: van advisering tot en met de uitvoering. Van een losse deurklink tot een verbouwing: we draaien onze hand er niet voor om!

Het team waar je in terecht komt is onze afdeling Garantie & Nazorg. Deze afdeling voert het garantieonderhoud uit voor de bouwbedrijven en behandelt garantiemeldingen die voortkomen uit de opleveringen van onze nieuwbouwprojecten. Hierbij stellen wij de klantreis centraal en op deze manier bouwen we aan goede lange termijn relaties met onze kopers.

Op dit moment bestaat ons team uit zes collega’s, waarvan twee collega’s als servicemonteur werkt, één collega als uitvoerder en drie collega’s in de binnendienst. We hebben een team met fijne collega’s. Collegialiteit vinden wij belangrijk en door samen te werken komen we tot het beste resultaat voor de klant. De hoeveelheid werk groeit en om ervoor te kunnen zorgen dat de klant centraal blijft staan zijn we op zoek naar uitbreiding op onze servicedesk.

Hier herken jij jezelf in:

Het bieden van een luisterend oor, begrip tonen en waar nodig ook grenzen stellen richting de klant is jouw tweede natuur. Je gaat graag zorgvuldig en gestructureerd te werk en hebt kennis van geautomatiseerde en gedigitaliseerde processen. Idealiter ben je woonachtig in regio Krimpenerwaard/Rotterdam, maar dat is geen vereiste. Verder beschik je over het volgende:

Dit zoek jij verder in een baan:

Kom je een kop koffie drinken?

De koffie staat klaar: wanneer kom je langs? Reageer op deze vacature via onderstaand formulier. Heb je vragen? Neem contact op met Tessa Wouters, HR Recruiter, via t.wouters@vanwijnen.nl

Ben je benieuwd naar deze functie?

Solliciteer direct of neem contact op met onze recruiters Tessa, Klaas of Rafael

Je solliciteert

Nadat jij hebt gesolliciteerd streven wij ernaar om jou binnen twee weken van reactie te voorzien en weet jij of wij het kennismakingsgesprek met je aangaan.

Eerste contact

Een van onze medewerkers neemt contact met je op om een afspraak te maken of een eventuele telefonische intake af te nemen.

In het 'echt' ontmoeten

Jij komt bij ons langs op kantoor en krijgt een eventuele rondleiding binnen onze inspirerende werkomgeving.

Het vervolggesprek

Indien wij de echte kennismaking als positief hebben ervaren plannen wij een vervolggesprek in.

Eventueel assessment

Graag weten wij wie we aantrekken en willen wij jou helpen bij het verbeteren in jouw carrière. Daarom nemen wij in sommige gevallen een assessment af.

Wederzijdse klik: overtuigd!

Op het moment dat alle partijen enthousiast zijn en wij er arbeidsvoorwaardelijk uit zijn gekomen kan de onboarding beginnen! Welkom bij Van Wijnen.

Gerelateerde vacatures

Goed luisteren, mensen zich gehoord laten voelen en vervolgens samen kijken naar een oplossing: dát is waar jij goed in…

Service & Nazorg

Stolwijk

32-40 uur

Jij bent ons visitekaartje! Van nature kun je goed luisteren en mensen zich gehoord laten voelen. Vervolgens weet jij hoe…

Service & Nazorg

Dordrecht

40 uur

Van nature beschik jij over een klant- en oplossingsgerichte instelling. Juist daarom ben je ooit begonnen met werken in de…

Service & Nazorg

Harderwijk

40-40 uur