Service Coördinator
Direct solliciteren

Service Coördinator

Direct solliciteren
Categorie
Vastgoedbeheer
Aantal uren
32 - 40
Vakgebied
Servicedesk
Locatie
Rotterdam
Opleiding
MBO
Datum geplaatst
14-11-2023
V-Servicedesk

Werken in een gedreven team, goed luisteren, de klant zich gehoord laten voelen en vervolgens samen kijken naar een oplossing: dát is waar jij goed in bent! Jij bent van nature mensgericht en juist daarom ben je zo goed in je werk. Klinkt dat bekend? Dan zoeken we jou!

Dit vind je leuk om te doen:

Hier voel jij je thuis:

Welkom bij Van Wijnen Vastgoedbeheer! Ons landelijk vastgoedbedrijf kent vier regio’s, waarbij deze vacature uitstaat in regio West. Ons team houdt zich primair bezig met het ontzorgen van ons klantenbestand in heel regio West-Nederland. Als Service Coördinator ben jij onderdeel van het regionale servicedeskteam en wordt jouw vaste standplaats Rotterdam. We werken daarnaast 1 à 2 keer per week met het hele servicedeskteam samen op ons regiokantoor in Stolwijk. De afdeling bestaat uit tien hardwerkende en gedreven collega’s die zich dagelijks bezig houden met het verwerken van alle onderhoud- en servicemeldingen vanuit onze klanten, veelal woningcorporaties. Jij voelt je thuis in een omgeving waarbij je verantwoordelijkheid krijgt, zelf kunt prioriteren en coördineren. Hierbij houdt je natuurlijk wel oog voor de contractuele afspraken met de klant!

Het is een baan waarbij veel van je wordt gevraagd; jij bent degene die zorgt voor een correcte én tijdige behandeling van de binnengekomen meldingen. Je neemt vragen vanuit opdrachtgevers en huurders over onderhoud- en servicewerkzaamheden in behandeling en coördineer deze melding naar onze naar onderhouds- en servicemedewerkers en/of onderaannemers. Je zorgt voor een goed lopende planning binnen de contractuele afspraken met de opdrachtgever en weet de meldingen naar urgentie te prioriteren. Is deze baan jou op het lijf geschreven?

Hier herken jij jezelf in:

Jij kan goed het overzicht bewaken, bent communicatief sterk en durft initiatief te nemen. Verder ben je minimaal 32 uur beschikbaar, heb je kennis van geautomatiseerde en gedigitaliseerde processen en beschik je over het volgende:

Dit zoek jij verder in een baan:

Kom je een kop koffie drinken?

De koffie staat klaar: wanneer kom je langs? Reageer op deze vacature via onderstaand formulier. Heb je vragen? Neem contact op met Nourdin Ouazil, Recruiter, via n.ouazil@vanwijnen.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Ben je benieuwd naar deze functie?

Solliciteer direct of neem contact op met onze recruiters Tessa, Bram of Karli

405164

Ons sollicitatieproces

Je solliciteert

Nadat jij hebt gesolliciteerd streven wij ernaar om jou binnen twee weken van reactie te voorzien en weet jij of wij het kennismakingsgesprek met je aangaan.

Eerste contact

Een van onze medewerkers neemt contact met je op om een afspraak te maken of een eventuele telefonische intake af te nemen.

In het 'echt' ontmoeten

Jij komt bij ons langs op kantoor en krijgt een eventuele rondleiding binnen onze inspirerende werkomgeving.

Het vervolggesprek

Indien wij de echte kennismaking als positief hebben ervaren plannen wij een vervolggesprek in.

Eventueel assessment

Graag weten wij wie we aantrekken en willen wij jou helpen bij het verbeteren in jouw carrière. Daarom nemen wij in sommige gevallen een assessment af.

Wederzijdse klik: overtuigd!

Op het moment dat alle partijen enthousiast zijn en wij er arbeidsvoorwaardelijk uit zijn gekomen kan de onboarding beginnen! Welkom bij Van Wijnen.

Gerelateerde vacatures

Eigen ondernemerschap en verantwoordelijkheid, dat verwachten wij van jou! Wat jij daarvoor terug krijgt? De vrijheid en ruimte om zelf te…

Servicedesk

Stolwijk

40 uur