Kopersbegeleider

Kopers begeleiden om van hun huis een thuis te maken! Dat is waar jij energie van krijgt. Met jouw open en klantgerichte aanpak zorg je voor blije bewoners en zet je Fijn Wonen verder op de kaart! Iets voor jou? Lees dan snel verder!

Dit vind je leuk om te doen:

Jij bent het persoonlijke aanspreekpunt van kopers tijdens een van de mooiste momenten van hun leven. Naast je werkzaamheden op kantoor kom je regelmatig op de bouwlocaties waar de nieuwbouw woningen gerealiseerd worden. In alle communicatie ben jij de spin in het web en zorg je voor de juiste informatie. Je informeert jouw kopers over de voortgang van de bouw. Ook ontvang je op verschillende momenten en op verschillende locaties kopers, bijvoorbeeld tijdens de start van de bouw, bij een kijk- en meetmoment in de woning of bij de oplevering. Daarnaast denk je met je collega-Kopersbegeleiders mee over het verder verbeteren van de klantreis. Met als doel de aankoop van een Fijn Wonen-woning zo soepel, plezierig en vooral leuk mogelijk te maken.

Hier voel jij je thuis:

Fijn Wonen is een datagedreven dochteronderneming van Van Wijnen. Samen hebben wij de ambitie en passie om bij te dragen aan de oplossing van het woningtekort in Nederland. Dit doen we door te kijken naar hoe het wèl kan zodat mensen, nu én in de toekomst, comfortabel en betaalbaar kunnen wonen. Fijn Wonen maakt woningen van bewezen kwaliteit met veel variatiemogelijkheden tegen een betaalbare prijs. Je komt te werken in het Customer Service team dat bestaat uit meerdere Kopersbegeleiders en twee collega’s verantwoordelijk voor de binnendienst. Je werkt voornamelijk in de regio’s Limburg en Oost-Brabant, één keer per week ontmoet je het landelijke Fijn Wonen Kopersbegeleiders-team in ons hoofdkantoor in Heerenveen. Verder kun je vanuit huis werken of met het multidisciplinaire Fijn Wonen-team in regio Zuid, op één van onze Van Wijnen kantoren in de buurt van jouw woonplaats.

Hier herken jij jezelf in:

• MBO+/HBO werk- en denkniveau. Daarbij is kennis van bouwkunde en algemene kennis van de branche een pre;
• Jij hebt een aantal jaren werkervaring en bent een specialist in het omgaan met verschillende huurders, kopers en opdrachtgevers;
• Je bent accuraat, assertief, een ster in plannen en organiseren en zet je graag in voor anderen;
• Digitale klantcommunicatie is je niet onbekend en kan je dan ook goed met dit soort systemen werken;
• Jij bent klantgericht en weet een excellente service (ofwel: 9+ klantbeleving) binnen onze organisatie met veel enthousiasme, lef en creativiteit te organiseren.

Dit zoek jij verder in een baan:

• Je wil graag werken bij een innovatief en duurzaam bouw- en vastgoedbedrijf, met collega’s die trots zijn op wat ze doen;
• Volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden, onder meer via ons eigen Van Wijnen College;
• Goede balans tussen werk en privé door flexibele werktijden en gedeeltelijk thuiswerken;
• Marktconform salaris;
• Een smartphone naar keuze en laptop van Van Wijnen;
• Een elektrische leaseauto met laadpas;
• Een werkgever die graag bijdraagt aan jouw gezondheid en daarom een deel van je aanvullende zorgverzekering voor haar rekening neemt.

Kom je een kop koffie drinken?

De koffie staat klaar: wanneer kom je langs? Reageer op deze vacature via onderstaand formulier. Heb je vragen? Neem contact op met karli.van.ballegooij@vanwijnen.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.