Een renovatie van jouw huis of appartement, georganiseerd door je huurbaas. Dat heeft nogal wat impact op je leven! Als bewonersbegeleider snap jij dat als geen ander en weet je bewoners tijdens grootschalige verbouwingen op de juiste manier te begeleiden. Je bent van A tot Z betrokken bij het project en vertegenwoordigt de stem van de bewoners in onze projectteams. Ben jij een sociaal dier en vind je het leuk om iedere dag contact te hebben met bewoners? Sta jij stevig in je schoenen en durf jij kritische vragen te stellen om samen tot het beste resultaat te komen? Lees dan snel verder!
Het aanspreekpunt zijn voor bewoners tijdens de voorbereiding-, uitvoering en nazorgfase;
Schakelen tussen bewoners en het uitvoeringsteam, waar jij onderdeel van uitmaakt;
Optreden als sparringpartner voor onze opdrachtgevers;
Opstellen van participatieplannen, communicatieplanningen en communicatiemiddelen (zoals brieven, brochures etc.) om deze vervolgens ook tot uitvoer te brengen;
Verder professionaliseren van de bewonerscommunicatie binnen de vestiging en de regio;
Huisbezoeken afleggen, warme opnames doen, informatie verzamelen en bewoners zowel mondeling als schriftelijk meenemen in het vervolg van de planning;
Kwaliteit leveren om zo te zorgen voor een tevreden bewoner.
Welkom bij Van Wijnen! Een bedrijf met 32 vestigingen door heel Nederland, waardoor je de positieve kanten van het werken bij een groot bedrijf ervaart en je tegelijkertijd geniet van het familiegevoel op je eigen vestiging. Vestiging Utrecht wordt jouw thuisbasis. Vanuit hier werken we hard aan zowel nieuwbouw als renovatie- en transformatieprojecten in Utrecht zelf en directe omgeving. De omvang van deze projecten zit tussen de 1 en 50 miljoen. Twee mooie voorbeelden van grote nieuwbouwprojecten zijn The Cube en De Mix, allebei in Utrecht. Eén van onze kleinschaligere nieuwbouwprojecten is het Piramidon in Zeist, waar wij zestien luxe appartementen met daaronder een commerciële plint hebben gebouwd. Onze renovatie- en transformatieprojecten variëren van het energetisch verbeteren van bijvoorbeeld ’t Heycop in Breukelen tot het transformeren van het Lucent-terrein in Hilversum of het renoveren van een grachtenpand aan de Oudegracht in Utrecht. Als vestiging zijn wij een goede weerspiegeling van onze stad: we hebben een jong en divers personeelsbestand, groeien hard en hebben duurzaamheid hoog in het vaandel staan. Als collega’s zijn wij nauw met elkaar betrokken en onze nieuwbouw en renovatie- en transformatieafdelingen werken met elkaar op dezelfde verdieping. Van elkaar leren vinden wij belangrijk en innovatieve ideeën zijn meer dan welkom. We zijn de club van verbinden en bouwen samen aan ruimte voor een beter leven. Zo zijn wij ook maatschappelijk betrokken bij onze omgeving, bijvoorbeeld door onze sponsoring van de beroepentuin in Utrecht Overvecht en door onze betrokkenheid bij stichting TEC Utrecht om techniek al in het basisonderwijs onder de aandacht te brengen.
Jouw persoonlijkheid kenmerkt zich door jouw sterke sociale vaardigheden. Je bent integer, empathisch, maar ook assertief. Klanttevredenheid is voor jou niet altijd ‘ja zeggen’, maar met een goed onderbouwd ‘nee’ weet je duidelijkheid en heldere verwachtingen te scheppen. Verder ben je goed in het vertalen van wensen in mogelijke oplossingen, is het voor jou geen probleem om presentaties te geven bij opdrachtgevers en ben je een waar organisatietalent. Daarnaast beschik je over het volgende:
Ervaring als bewonersbegeleider, beheerconsulent of klantcontactmedewerker bij een aannemer of woningbouwcorporatie, waardoor je bekend bent met onze doelgroep en sector;
Bouwkundige kennis om op de meeste vragen van de bewoners zelf te kunnen antwoorden;
Een MBO niveau 4 of HBO diploma, bijvoorbeeld in communicatie of in een sociale of bouwkundige richting;
Een rijbewijs, waarmee je graag naar projecten afreist binnen de regio.
Je wil graag werken bij het mooiste bouw- en vastgoedbedrijf van Nederland;
Een goed salaris;
Fijne collega’s om je heen;
Een elektrische leaseauto;
Een uitstekend pensioen;
Goede balans tussen werk en privé door flexibele werktijden en hybride werken;
Een smartphone en laptop van Van Wijnen;
Een werkgever die om jouw gezondheid geeft en daarom een deel van je aanvullende zorgverzekering voor haar rekening neemt;
Volop ontwikkelmogelijkheden, onder meer via ons eigen Van Wijnen College;
Een bedrijf met 27 vestigingen door heel Nederland, waardoor je de positieve kanten van het werken bij een groot bedrijf ervaart en je tegelijkertijd geniet van het familiegevoel op je eigen vestiging.
Ben jij enthousiast geworden over deze vacature of over het werken bij Van Wijnen? Neem contact op met Britney van Stokhem, Recruiter via b.van.stokhem@vanwijnen.nl
Solliciteer direct of neem contact op met onze recruiters Tessa, Bram of Karli
Je solliciteert
Nadat jij hebt gesolliciteerd streven wij ernaar om jou binnen twee weken van reactie te voorzien en weet jij of wij het kennismakingsgesprek met je aangaan.
Eerste contact
Een van onze medewerkers neemt contact met je op om een afspraak te maken of een eventuele telefonische intake af te nemen.
In het 'echt' ontmoeten
Jij komt bij ons langs op kantoor en krijgt een eventuele rondleiding binnen onze inspirerende werkomgeving.
Het vervolggesprek
Indien wij de echte kennismaking als positief hebben ervaren plannen wij een vervolggesprek in.
Eventueel assessment
Graag weten wij wie we aantrekken en willen wij jou helpen bij het verbeteren in jouw carrière. Daarom nemen wij in sommige gevallen een assessment af.
Wederzijdse klik: overtuigd!
Op het moment dat alle partijen enthousiast zijn en wij er arbeidsvoorwaardelijk uit zijn gekomen kan de onboarding beginnen! Welkom bij Van Wijnen.