Bewonersbegeleider Renovatie en Transformatie Sittard

Word jij onze nieuwe bewonersbegeleider? Een renovatie aan je huis of appartement, geregeld door je huurbaas? Dat is niet niks! Als bewonersbegeleider begrijp jij als geen ander wat voor impact dit heeft op de bewoners. Jij bent de schakel tussen de bewoners en het projectteam, zorgt voor een soepel verloop en bent het vertrouwde aanspreekpunt. Van begin tot eind van het maken van de renovatieplannen tot de uitvoering daarvan ben jij betrokken en vertegenwoordig je de stem van de bewoners. Ben jij sociaal, communicatief sterk en houd je ervan om elke dag in contact te zijn met mensen? Sta jij stevig in je schoenen en stel je kritische vragen om samen tot het beste resultaat te komen? Dan is dit jouw kans!

Zo kan jouw werkdag eruitzien

Je start je dag met een kop koffie en bekijkt de planning van de lopende projecten. Daarna rijd je naar een wijk waar een renovatie op de planning staat waar draagvlak van de bewoners voor verkregen moet worden. Je praat met bewoners, beantwoordt vragen en verzamelt input voor het projectteam. In de middag heb je een overleg met de opdrachtgever en collega’s, waarin je de wensen en zorgen van de bewoners bespreekt. Aan het einde van de dag werk je aan een nieuwsbrief die bewoners op de hoogte houdt van de voortgang. Tevreden kijk je terug op een dag waarin je écht iets hebt kunnen betekenen!

Dit vind je leuk om te doen

• Tijdens informatieavonden bewoners meenemen in het renovatieproces en hun vragen beantwoorden;

• Zichtbaar en aanspreekbaar zijn in de wijk, zodat bewoners altijd bij jou terechtkunnen;

• Vanuit de bewonersgedachte meedenken bij de voorbereiding van projecten;

• Een sociale rol vervullen: met oprechte interesse naar bewoners luisteren en hun thuissituatie respecteren;

• De brug slaan tussen bewoners, opdrachtgevers en het projectteam;

• Sparringpartner zijn voor opdrachtgevers en meedenken over bewonerscommunicatie;

• Creatieve communicatiemiddelen ontwikkelen zoals nieuwsbrieven, brochures en tevredenheidsonderzoeken;

• Oplossingsgericht werken en bewoners met elkaar verbinden in de wijk.

Hier voel jij je thuis

Welkom bij Van Wijnen! Met 32 vestigingen door heel Nederland combineren we de kracht van een groot bedrijf met het warme familiegevoel op jouw eigen vestiging. Jij werkt vanuit onze vestiging in Sittard, waar we korte lijnen een hechte teamsfeer en onze lokale tradities belangrijk vinden. We zijn trots dat we bijdragen aan een betere leefomgeving en een sterkere regio. Bovendien organiseren we regelmatig gezellige teamuitjes en staat collegialiteit bij ons hoog in het vaandel.

Hier herken jij jezelf in

Jij bent sociaal, empathisch en assertief. Je weet dat klanttevredenheid niet altijd betekent dat je ‘ja’ zegt, maar dat een goed onderbouwd ‘nee’ soms net zo waardevol is. Daarnaast ben jij een organisatietalent en draai je je hand niet om voor een presentatie bij een opdrachtgever. Verder heb je:

• Ervaring als bewonersbegeleider, beheerconsulent of klantcontactmedewerker bij een aannemer of woningbouwcorporatie;

• Een MBO niveau 4 of HBO diploma, bijvoorbeeld in communicatie, sociale of bouwkundige richting;

• Een rijbewijs, zodat je gemakkelijk naar projecten in de regio kunt reizen.

Wat wij jou bieden

• Werken bij het mooiste bouw- en vastgoedbedrijf van Nederland;

• Een goed salaris;

• Fijne collega’s en een hechte werksfeer;

• Een uitstekend pensioen;

• Een auto van de zaak of een mobiliteitsbudget;

• Flexibele werktijden en hybride werken voor een goede werk-privébalans;

• Een smartphone en laptop van Van Wijnen;

• Een werkgever die jouw gezondheid belangrijk vindt en een deel van je aanvullende zorgverzekering betaalt;

• Volop ontwikkelmogelijkheden via ons eigen Van Wijnen College;

• De voordelen van een groot bedrijf, mét het familiegevoel van een lokale vestiging.

Kom je een kop koffie drinken?

Ben je enthousiast geworden over deze vacature? Reageer dan direct via onze website! Wil je eerst meer informatie? Neem dan contact op met Britney van Stokhem, HR-recruiter, via b.van.stokhem@vanwijnen.nl We kijken uit naar je reactie!