Backoffice Kopersbegeleider
Direct solliciteren

Backoffice Kopersbegeleider

Direct solliciteren
Categorie
Bouw
Aantal uren
32 - 40
Vakgebied
Kopersadvies & Bewonersbegeleiding
Locatie
Heerenveen
Opleiding
HBO
Datum geplaatst
15-01-2025
NoordOost

Bij Van Wijnen zijn we op zoek naar een enthousiaste Kopersbegeleider Backoffice die onze klanten begeleidt bij het maken van belangrijke keuzes voor hun nieuwe woning. Als jij gedreven bent om onze kopers blij te maken, dan ben je bij ons aan het juiste adres.

Wat je doet:

Als Backoffice kopersbegeleider ben je de bouwkundige “backoffice” van de frontoffice kopersbegeleider. De frontoffice kopersbegeleider is het persoonlijke aanspreekpunt voor onze kopers vanaf de koop van de woning tot aan de oplevering. Je bent samen met de frontoffice de verbindende factor tussen de kopers en de interne organisatie. Je bereidt de meer- en minderwerk gesprekken voor. Zo verzorg je o.m. de basistekeningen, richt je het kopersportaal in en verwerk je gegevens in ons administratieve programma.

Na de gesprekken met de kopers draagt de front-office medewerker de gewenste kopersopties aan jou over en toets jij deze op bouwtechnische haalbaarheid, zorg jij voor de prijsvorming en teken je deze kopersopties uit. In deze fase werk je nauw samen met de frontofficemedewerker, je collega’s van werkvoorbereiding en onze onderaannemers met als doel een juiste formulering en verwerking van de kopersopties. Je zoekt samen met je collega’s naar passende oplossingen, gezien vanuit klantperspectief, binnen gestelde kaders en help je de koper met het voorbereiden van dé nieuwbouwwoning die geheel voldoet aan zijn woonwensen. Daarnaast biedt ondersteuning bij het organiseren van informatiebijeenkomsten voor kopers.

Tijdens de bouw van de woning sta je voor de koper klaar. Met nieuwsbrieven houd je de koper op de hoogte van de vorderingen en bovendien stel je de koper in de gelegenheid om de bouwplaats meerdere keren te bezoeken. Zo kan hij tijdens de bouwfase van dichtbij meemaken hoe zijn droomhuis gebouwd wordt. Heeft de koper vragen? Dan houd je telefonisch of via de chat in ons kopersportaal contact met hem. Na de bouwfase informeer je de koper over alles wat hij moet weten om de oplevering van de woning zo vlekkeloos mogelijk te laten verlopen.

De financiële projectbewaking, het onderbouwen van de kopersopties en het invoeren van kopers gegevens maken ook deel uit van de taken van de backoffice.

Doe je je werk goed, met de focus op een goede klantbeleving en voer je je werkzaamheden uit conform de vooraf vastgestelde tijdsplanning, dan draagt dat bij aan tevreden en blije kopers. Dat vindt een medewerker bij Van Wijnen belangrijk: tevreden en blije kopers!

Waar kom je terecht:

Wij geloven in de kracht van lokaal werken. Vanuit onze 32 vestigingen zijn wij in staat om elke regio in Nederland te kunnen bedienen. Daarnaast werken we met mensen uit de regio, waardoor we bekend zijn met de taal, cultuur en omgeving. Zo ook vanuit onze vestiging in Heerenveen, bekend om haar vernieuwing, innovatie en daadkracht. Vanuit deze vestiging ondersteunen en bedienen wij de regio op allerlei vlakken, zoals op gebied van finance, productontwikkeling, virtualisatie, marketing en communicatie.

Het team Kopersbegeleiding bestaat uit een divers, enthousiast en ondernemend team, waarbij je je ‘snel’ thuis zal voelen. Binnen het team zijn er zowel frontoffice kopersbegeleiders als backoffice kopersbegeleiders. Het team werkt voornamelijk vanuit drie locaties; vestiging Heerenveen, Harderwijk en de showroom in Lelystad. Samen zorgen jullie voor een optimale klantbeleving binnen Van Wijnen.

Hier herken jij jezelf in:

Om bij de basis te beginnen; jij beschikt over een afgeronde MBO/HBO opleiding in de richting van Bouwkunde (vereiste). Daarnaast ben jij minimaal 32 uur beschikbaar en herken jij jezelf in onderstaand profiel:

Dit zoek jij verder in een Werkgever:

Van Wijnen is meer dan alleen bouwen. Samen bouwen aan ruimte voor een beter leven. Elke dag weer, zetten we ons hiervoor in. Dit doen we door grensverleggend en innovatief te zijn. Continu op zoek naar hoe het ook anders kan of juist beter. Door oprecht gedreven te zijn, met passie en vakmanschap. Dat is waar Van Wijnen voor staat. Daarnaast krijg je bij ons het beste van twee werelden. Enerzijds de complexiteit en vernieuwing van een grote organisatie, waarin jij jezelf verder kan ontwikkelen en kan doorgroeien. Anderzijds zijn we samenwerkers, waarbij teamgeest geen woord is maar een manier van werken. De kleine successen worden gevierd, collega’s worden in het zonnetje gezet en hiervoor nemen wij de tijd. Dat is ook waar Van Wijnen voor staat.

Samen bouwen aan een beter leven?

Ben je ervan overtuigd dat jij een bijdrage aan onze ambities kan leveren? Voor specifieke vragen of meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Bram Huls, recruiter bij Van Wijnen via b.huls@vanwijnen.nl. Wil je direct solliciteren? Kom dan meteen in actie en stuur je curriculum vitae en motivatiebrief naar Bram.

 

Ben je benieuwd naar deze functie?

Solliciteer direct of neem contact op met onze recruiters Tessa, Bram of Karli

388579

Ons sollicitatieproces

Je solliciteert

Nadat jij hebt gesolliciteerd streven wij ernaar om jou binnen twee weken van reactie te voorzien en weet jij of wij het kennismakingsgesprek met je aangaan.

Eerste contact

Een van onze medewerkers neemt contact met je op om een afspraak te maken of een eventuele telefonische intake af te nemen.

In het 'echt' ontmoeten

Jij komt bij ons langs op kantoor en krijgt een eventuele rondleiding binnen onze inspirerende werkomgeving.

Het vervolggesprek

Indien wij de echte kennismaking als positief hebben ervaren plannen wij een vervolggesprek in.

Eventueel assessment

Graag weten wij wie we aantrekken en willen wij jou helpen bij het verbeteren in jouw carrière. Daarom nemen wij in sommige gevallen een assessment af.

Wederzijdse klik: overtuigd!

Op het moment dat alle partijen enthousiast zijn en wij er arbeidsvoorwaardelijk uit zijn gekomen kan de onboarding beginnen! Welkom bij Van Wijnen.